自己紹介・雑記

【担当者にモヤッ。】家づくりは愚痴もでるよね~なはなし

こんにちは、こむぎまるです。

 

このブログは

土地面積 32.72㎡・延床面積 57.12㎡

約10坪の東京狭小住宅ブログです。

 

現在準備中で引っ越して住んでからは、狭小住宅暮らしのことなど中心に書いていきます。

これから狭小住宅に暮らす方・狭小住宅に興味を持った方の参考になれば嬉しいです(*^-^*)

我が家は建売住宅の建築前に契約をしたので、内装などいくつか好きなように変更でき、値下げもしてもらいました。

そして売り主さんより先に土地を購入する条件が出た為、建売だけど土地と建物の住宅ローンは別々に組んでます。

⇨【お家も値引きができる!】建売住宅の値引き交渉成功例と、我が家の購入価格公開!

 

6月に土地分の引き渡しは終わり、建物分はその後に審査に入りました。そしてこの土地の引き渡しが済んでからいろいろあってモヤモヤしまくりな日々を過ごしております(゜゜)

担当者のモヤッとしたはなし

さて、今日は我が家が銀行と不動産担当者にモヤッと抱いた愚痴回になります。

 

一生に一度の高い買い物。多くの人と長い期間関わるので、信頼関係ってすごく大事だと思うんです。

全てが問題なくスムーズに進むとは思ってません。でもその問題が起きた時の対応次第で信頼関係って傾きますよね。

 

あんまりグチグチと愚痴を書きたくはないので、なんとなくかいつまんで話します(;´・ω・)

銀行の担当者編

銀行の担当者は、私と同じ年齢くらいのお姉さんでした。話すうちに自然と打ち解けて冗談とか話せるくらいの中になりました。

コミュ障なのに。お姉さんすごい・・・!

お姉さんは私が住宅ローンの分からない部分を丁寧にわかりやすく説明してくれました。くだけて話してくれたからこそ、私の頭でも理解できたんだと思います!

 

契約書類の郵送をしてくれた時も、必要な個所に付箋をつけてくれたり細かくメモしてくれたりすっごい分かりやすかったんです!!!できる社会人の付箋の正しい使い方や~!!

そして仮審査が通った時も

 

お姉さん
お姉さん
他の銀行さんと比べて、○○さんにとって1番いい条件の銀行を選んでくださいね!

 

って!

他の銀行はゴリゴリに推してきたので、一歩後ろを歩くこの大和撫子な気遣いに感動しました!

異動で担当者の変更!引継ぎにモヤッ。

そんなお姉さんがなんと移動になりました。仲良くなったし最後まで担当してほしかったので残念(;_:)

お姉さんからお別れのあいさつの連絡がきて、しばし談笑して終わりました。その時に建物分のローンも無事に審査通過したとさらっと聞きました。

 

こむぎまる
こむぎまる
建物もローン審査が通ってホッ。
次は契約書を書きに行っていよいよ引き渡しだ!さらっと言われただけだし、改めて担当者から連絡がくるんだろうな~!(^^)!

 

そうしてしばらくして『ローン返済予定表』が届きました。

しかし新しい担当者の紹介もないし、建物分の契約をしに行く日取りの連絡もない。あれれ。

 

 

その後電話がきたけど話がかみ合わない点がいくつかあり、『確認して折り返します』のやり取りも数回。これちゃんと引継ぎできてるのかな・・・(゜゜;)

 

 

しかも電話でやり取りした時も私が『今後担当してくれるのは貴方なんですか?』と聞くまで自分が新担当者なのだと言わなかったんです。モヤ。

 

大きなお金のやり取りなだけにしっかり引継ぎ紹介して、今後の日程など連絡してほしかったです・・・。

本当に不安になりました。まだ不安だし(^_^;)

不動産担当者編

我が家は建売住宅でスーモとかから探し、取り扱い店に連絡しました。町の工務店とかじゃないです。

そして担当になった方が仕事のできそうな真面目そうな男性で、実際何か質問する度にすぐに動いてくれてました。

 

 

しかし土地の引き渡しを終えた後、あんなにやり取りしていた連絡が激減!!!

 

 

こっちは疑問が出る度に聞いてるんですが、『確認します』と言ってから1週間連絡がなかったり、不在着信や留守電を入れても折り返しがなくスルー。モヤ。

他にも仕事を抱えていて忙しいのかもしれないけど一週間連絡ないのはさすがに疑問に思う。

もろもろ手続きやインテリア関係を済ませたくても進まない。

 

こむぎまる
こむぎまる
そんなつもりがないのかもしれないけど、物件が売れたらなんだか後回しにされているような気分です。

 

忙しいならメールでも構わないって話してるのに。

確認中なら、『確認中です』って一言くれればこっちも状況がわかるのになぁ~。モヤモヤ。

 

その他にもモヤモヤポイントはたくさん。土地の引き渡しが終わってからなのがまたモヤモヤさせる~!(´゚д゚`)

 

 

 

今日はこれから待ちに待った内覧会(検収)なんですか、昨日外構しか見れないとか言われ予定がまた変わってしまいショボン(´・ω・`)

 

 

 

今回はモヤッとした愚痴になってしまいましたが、ここまで読んでくださりありがとうございます!(^^)!

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こむぎまる
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小町とかでいろんな方のトラブルやモヤモヤ話を見ると、わかるわかる!あるあるよね!と共感するし知らないことはとても参考になります!
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